منصف لند | فروشگاه اینترتی با بهترین قیمت ها
از شما مشتری عزیز منصف لند تقاضامندیم قوانین سایت را به طور کامل مطالعه نمایند تا در آینده مشکلی به وجود نیاید.
استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی منصف لند به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد :
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی منصف لند بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
زمان ثبت سفارش : فروشگاه اینترنتی منصف لند به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 8 صبح الی 14 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات به صورت تلفنی و از 9 صبح تا 24 شب از طریق پیام رسان ایتا در روزهای کاری میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت منصف لند به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار میگیرند.
پیش فروش یعنی چه : پیش فروش محصول زمانی برگذار می‌شود که محصولی پرطرفدار به تعداد محدود شارژ می‌شود و ارسال آن ظرف ۱ هفته بعد از ثبت سفارش انجام خواهد شد.
منصف لند همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی خلاق شاپ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی منصف لند محفوظ است.
منصف لند مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی منصف لند محفوظ است.
بازگرداندن کالا : اگر به هر دلیلی محصولی که دست مشتری میرسد معیوب یا ایرادی داشته باشد مشتری میتواند محصول را مرجوع کرده و وجه یا محصول مجدد ارسال شود
لازم به ذکر هست اگر محصولی بدون ایراد باشد و قصد مرجوع کردن آن را داشته باشند به شرط این که پلمپ محصول در صورت پلمپ دار بودن و یا بدون این که استفاده ای کرده باشند با هزینه خود مشتری قابل مرجوع میباشد
رویه ارسال و بازگشت کالا و سفارش فقط با پست دولتی جمهوری اسلامی ایران و پست پیشتاز می باشد. در رویه های بازگرداندن کالا در صورت خرابی یا اشتباه در ارسال کالا فقط با پست دولتی جمهوری اسلامی ایران بعهده فروشگاه می باشد . از ارسال بوسیله پیک شرکت های خصوصی نظیر تیپاکس ، چاپار و … خودداری کرده و درصورت ارسال هزینه ارسال بعهده خریدار می باشد و باید قبلا پرداخت شود.
محصولات برقی تست شده و ارسال می شود ، و چنانچه پلمپ کالا شکسته یا استفاده شود قابل مرجوع شدن نیست.
محصولات آرایشی و زیبایی بدلیل حساس بودن و قرارگیری در دسته بندی شخصی و بهداشتی قابل مرجوع شدن نیست.
رویه های ارسال : کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شدو چنانچه خسارتی ازین بابت به فروشگاه یا کالا وارد شود ، تماما بعهده خریدار خواهد بود.
رویه ارسال سفارش در روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
ارسال پست: سفارشات پست پیشتاز ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش به اداره پست تحویل می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد. ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که در بسیاری مواقع، ارسال سفارشات زودتر از موعد مقرر انجام شده و به دست مشتریان عزیز رسیده است و تمام تلاش منصف لند نیز بر همین امر استوار است.
در روزهای شلوغ مانند جشنواره ها و یا روزهای نزدیک سال نو، ممکن است زمان ارسال با روزهای عادی متفاوت بوده و طبق رویه های قبلی، صورت نگیرد.
روزهای تعطیل، شرکت تعطیل بوده و سفارشات ثبت شده در این روزها، طبق زمانبندی ارسال می گردد.
ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که ارسال کالا توسط منصف لند طبق زمانبندی اعلام شده انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره توزیع کننده کالا (پست و تیپاکس) در شهرهای مختلف بستگی دارد. لذا زمان دقیق تحویل سفارش برای مشتریان عزیزی که سفارششان با پست یا تیپاکس ارسال می شود، وجود ندارد.
هزینه های ارسال : روش های ارسال هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می شود و مشتری می تواند یکی از روش های ارسال را انتخاب نماید. همچنین هزینه های ارسال نیز برای انواع روش ارسال در مقابل آن درج شده است . بدیهی است هزینه تیپاکس و پست پیشتاز در صفحه تسویه حساب نمایش داده می شود و به مبلغ سبد خرید اضافه خواهد شد.
نکته ۱ : در جشنواره ها و با اطلاع قبلی، ارسال رایگان حذف شده و هزینه ارسال در سبد خرید نمایش داده و اعمال می شود
نکته ۲ : ارسال سفارشات در زمان جشنواره های تخفیف و همچنین فروش ویژه آخرسال از ۱ تا ۳ روز به ۵ تا ۷ روز افزایش می یابد و در زمان ثبت سفارش این نکته را مدنظر قرار دهید
دریافت هزینه حمل و نقل کالا برمبنای وزن ، ابعاد بسته بندی و مقصد بطور تقریبی محاسبه می شود.
